텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2011년06월12일 24번

[판매관리]
고객의 다양한 정보를 컴퓨터에 축적하여 이것을 가공#비교#분석#통합하여 마케팅활동에 재활용할 수 있도록 하는 마케팅 기법은?

  • ① 표적 마케팅
  • ② 고객관리 마케팅
  • ③ 데이터베이스 마케팅
  • ④ 정보화 마케팅
(정답률: 71%)

문제 해설

데이터베이스 마케팅은 고객의 정보를 컴퓨터에 축적하여 가공, 비교, 분석, 통합하여 마케팅 활동에 재활용하는 기법이다. 이를 통해 개인화된 마케팅 전략을 수립하고 고객과의 관계를 유지하며, 효율적인 마케팅 활동을 할 수 있다. 따라서 데이터베이스 마케팅이 정답이다.
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