2004년03월07일 83번
[고객응대] 다음은 무엇에 대한 설명인가? 愷
- ① 매니징 프로그래밍
- ② 커뮤니케이션
- ③ 팀빌딩(조직개발) 훈련
- ④ 텔레마케팅
(정답률: 알수없음)
문제 해설
위의 문자는 한자이며, "愷"라는 글자는 "화합, 조화"라는 뜻을 가지고 있습니다. 이러한 의미에서 "커뮤니케이션"은 사람들 간의 의사소통과 조화로운 관계를 유지하는 것을 의미하므로, "愷"와 연관성이 있어 정답으로 선택됩니다.
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