텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2004년03월07일 33번

[시장조사]
전화 조사자로서 적합하지 못한 사람은?

  • ① 친근하고 지식이 풍부한 사람
  • ② 겸손하며 신뢰할 수 있는 영리한 사람
  • ③ 배타적이고 비판적인 사람
  • ④ 자발적인 사람
(정답률: 알수없음)

문제 해설

전화 조사는 대화를 통해 정보를 수집하는 과정이므로, 상대방과 친근하게 대화하며 지식이 풍부한 사람이나 겸손하며 신뢰할 수 있는 영리한 사람이 적합합니다. 그러나 배타적이고 비판적인 사람은 대화를 방해하고 상대방의 의견을 듣지 않으며, 조사 결과에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있기 때문에 적합하지 않습니다. 자발적인 사람은 조사에 참여하는 의지가 있으므로 적합합니다.
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