텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2011년08월21일 37번

[시장조사]
다음 중 마케팅 조사의 진행과정으로 올바른 것은?

  • ① 조사계획 단계 → 예비 단계 → 자료수집 단계 → 분석 및 대안제시 단계
  • ② 자료수집 단계 → 예비 단계 → 조사계획 단계 → 분석 및 대안제시 단계
  • ③ 가설제시 단계 → 조사계획 단계 → 자료수집 단계 → 분석 및 대안제시 단계
  • ④ 예비 단계 → 조사계획 단계 → 자료수집 단계 → 분석 및 대안제시 단계
(정답률: 50%)

문제 해설

예비 단계 → 조사계획 단계 → 자료수집 단계 → 분석 및 대안제시 단계가 올바른 순서이다.

예비 단계에서는 조사의 목적과 범위를 정하고, 조사 대상과 방법을 선정한다.

조사계획 단계에서는 예비 단계에서 선정한 방법을 바탕으로 조사 계획을 수립하고, 조사의 일정과 예산을 결정한다.

자료수집 단계에서는 조사 계획에 따라 데이터를 수집하고, 이를 정리하여 분석에 활용할 수 있는 형태로 가공한다.

분석 및 대안제시 단계에서는 수집한 자료를 분석하여 조사 목적에 맞는 결과를 도출하고, 이를 바탕으로 대안을 제시한다.
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