2013년03월10일 57번

[텔레마케팅관리]
리더십에 대한 설명으로 바람직하지 않은 것은?

① 그린리프는 새로운 리더십으로 서번트 리더십을 제시하였다.
② 두드러진 리더십의 특징은 조직구성원들의 행동을 통해 확인할 수 있다.
③ 리더는 자신의 약점을 보완하기 위해 70%의 시간과 노력을 투자해야 한다.
④ 리더십은 리더의 특성, 상황적 특성, 직원의 특성에 의한 함수관계에 따라 발휘되어야 한다.

(정답률: 45%)

문제 해설

"리더는 자신의 약점을 보완하기 위해 70%의 시간과 노력을 투자해야 한다."는 바람직한 설명이 아니다. 이는 일반적인 규칙이 아니며, 리더의 상황과 필요에 따라 다를 수 있다. 또한, 리더가 자신의 강점을 발휘하고 팀원들의 역량을 살려주는 것도 중요하다. 따라서, 이 보기는 너무 강제적인 규칙으로 이해될 수 있으며, 유연성이 부족하다.

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