2010년03월07일 68번

[텔레마케팅관리]
조직의 성과관리를 위한 개인평가방법을 상사평가방식과 다면평가방식으로 구분 할 때 상사평가방식의 특징이 아닌 것은?

① 상사의 책임감 강화
② 간편한 작업 난이도
③ 평가결과의 공정성 확보
④ 중심화, 관대화 오류발생 가능성

(정답률: 34%)

문제 해설

상사평가방식의 특징 중에서 "간편한 작업 난이도"는 다면평가방식의 특징이며, 상사평가방식은 상사가 직접 평가하는 방식으로 평가결과의 공정성을 확보할 수 있습니다. 이는 상사가 직접 관찰하고 경험한 내용을 기반으로 평가를 하기 때문에 개인적인 선입견이나 편견이 개입될 가능성이 적어 공정성이 높다고 볼 수 있습니다.

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