2009년07월26일 62번

[텔레마케팅관리]
다양한 전문적 기술을 가진 사람들의 집단에 의해 해결될 수 있는 프로젝트를 중심으로 조직화된 신속한 변화와 적응이 가능한 임시적 시스템인 조직구조는?

① 매트릭스 조직구조
② 혼합형 조직구조
③ 위원회 조직구조
④ 직능별 조직구조

(정답률: 67%)

문제 해설

매트릭스 조직구조는 다양한 전문적 기술을 가진 사람들의 집단에 의해 해결될 수 있는 프로젝트를 중심으로 조직화된 신속한 변화와 적응이 가능한 임시적 시스템이다. 이는 프로젝트별로 팀을 구성하여 각 팀마다 전문성을 갖춘 인력들이 함께 일하며, 이들은 자신의 전문 분야에서의 역할과 동시에 프로젝트 팀에서의 역할을 수행하게 된다. 이러한 혼합형 조직구조는 기존의 직능별 조직구조나 위원회 조직구조와는 달리, 프로젝트별로 유동적인 인력 배치가 가능하며, 빠른 의사결정과 실행이 가능하다는 장점이 있다.

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