텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2009년07월26일 58번

[텔레마케팅관리]
다음 중 OJT의 장점과 가장 거리가 먼 것은?

  • ① 교육 대상자의 능력과 수준에 맞추어 지도가 가능하다.
  • ② 교육 대상자는 교육 받은 내용을 바로 실행해 보고 수정할 수 있다.
  • ③ 개인 지도를 통해 교육 효과가 높다.
  • ④ 실제 일이 이루어지는 과정을 현장에서 보여주면 되므로 교육자는 사전 교육 계획을 세울 필요가 없다.
(정답률: 65%)

문제 해설

"실제 일이 이루어지는 과정을 현장에서 보여주면 되므로 교육자는 사전 교육 계획을 세울 필요가 없다."는 OJT의 장점이 아니라 잘못된 주장입니다. OJT에서도 사전 교육 계획을 세우고 교육 대상자의 능력과 수준에 맞추어 지도를 해야 합니다. 따라서 정답은 "실제 일이 이루어지는 과정을 현장에서 보여주면 되므로 교육자는 사전 교육 계획을 세울 필요가 없다."입니다.
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