2010년05월09일 69번

[텔레마케팅관리]
다음 중 조직의 특성에 관한 설명으로 틀린 것은?

① 효율적인 조직은 완전한 개방체계를 가진다.
② 조직은 외부환경과 구분될 수 있는 경계와 활동영역이 설정되어 있다.
③ 조직은 정보, 에너지, 자원을 환경과 교환하는 개방체계이다.
④ 개방체계와 폐쇄체계는 경계의 침투성에 의해서 구분될 수 있다.

(정답률: 57%)

문제 해설

정답은 "효율적인 조직은 완전한 개방체계를 가진다." 이다.

이유는 효율적인 조직은 완전한 개방체계를 가지지 않는다. 완전한 개방체계는 외부환경과의 경계가 없어 외부의 영향을 받지 않는 것을 의미하는데, 이는 현실적으로 불가능하다. 모든 조직은 외부환경과의 상호작용을 통해 자원을 확보하고, 정보를 수집하며, 경쟁력을 유지해야 한다. 따라서 조직은 개방체계이지만, 완전한 개방체계는 존재하지 않는다.

따라서 "효율적인 조직은 완전한 개방체계를 가진다." 는 설명은 틀린 설명이다.

이전 문제 다음 문제