텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2010년05월09일 59번

[텔레마케팅관리]
조직의 성과관리를 위한 개인평가방법을 상사평가방식과 다면평가방식으로 구분할 때 상사평가방식의 특징이 아닌 것은?

  • ① 상사의 책임감 상실
  • ② 간편한 작업 난이도
  • ③ 평가결과의 공정성 미흡
  • ④ 중심화·관대화 오류발생 가능성
(정답률: 54%)

문제 해설

"상사의 책임감 상실"은 상사평가방식의 특징이 아니라 다면평가방식의 특징입니다. 상사평가방식은 상사가 직접 평가하는 방식으로, 상사의 책임감이 높을수록 평가결과의 신뢰도가 높아집니다. 따라서 "상사의 책임감 상실"은 상사평가방식의 특징이 아닙니다.
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