2009년05월10일 54번

[텔레마케팅관리]
회원가입, 캠페인, 이벤트 등을 실시할때 사전에 보내진 메일을 수신한 고객에게 전화고지를 해서 개봉 촉진 또는 반응 효과를 향상시키기 위해 실시하는 것은?

① pre-call
② cold call
③ pay-per-call
④ handled call

(정답률: 알수없음)

문제 해설

"pre-call"은 사전에 보내진 메일을 수신한 고객에게 전화고지를 해서 개봉 촉진 또는 반응 효과를 향상시키기 위해 실시하는 것을 의미합니다. 따라서, "pre"는 사전에, "call"은 전화를 의미하며, 이는 사전에 고객에게 연락하여 상품 또는 서비스에 대한 정보를 제공하고, 이에 대한 반응을 유도하기 위한 전략입니다.

이전 문제 다음 문제