텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점
App Store에서 다운로드 APK 다운로드
연도별 풀이 오답노트 별표문제
  1. 홈
    2. ›
  2. 텔레마케팅관리사
    3. ›
  3. 2022년04월24일
    4. ›
  4. 68번

2022년04월24일 68번

[텔레마케팅관리]
텔레마케팅에 대한 설명으로 옳은 것은?

  • ① 방문상담을 통한 수익창출 형태의 마케팅 기법이다.
  • ② 전용 교환기 및 CTI 장비를 갖춘 콜센터가 반드시 필요하다.
  • ③ 웹사이트 상으로 상품판매나 고객지원이 가능한 경우에는 별도로 전화 상담원을 둘 필요가 없다.
  • ④ 홈쇼핑 광고를 통해 소비자에게 주문 전화를 유도하여 상품을 판매하는 것도 텔레마케팅의 기법 중 하나이다.
(정답률: 알수없음)

문제 해설

텔레마케팅은 전화를 통해 상품을 판매하거나 마케팅을 하는 기법이다. 따라서 홈쇼핑 광고를 통해 소비자에게 주문 전화를 유도하여 상품을 판매하는 것도 텔레마케팅의 기법 중 하나이다.
이전 문제 다음 문제
AppStore에서 다운로드 APK 다운로드

연도별

진행 상황

0 오답
0 정답