텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2022년04월24일 27번

[시장조사]
다음 중 전화조사자로 가장 적합하지 못한 유형은?

  • ① 자발적인 사람
  • ② 배타적이고 비판적인 사람
  • ③ 친근하고 지식이 풍부한 사람
  • ④ 겸손하며 신뢰할 수 있는 영리한 사람
(정답률: 알수없음)

문제 해설

전화조사는 대개 대화 상대와의 원활한 의사소통과 긍정적인 인상을 주는 것이 중요합니다. 그러나 배타적이고 비판적인 사람은 대화 상대에게 불쾌감을 줄 수 있으며, 대화가 원활하게 이루어지지 않을 가능성이 높습니다. 따라서 전화조사자로는 적합하지 않은 유형입니다.
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