2003년03월16일 32번

[시장조사]
전화조사시 고려하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

① 조사시간대는 응답자가 불편을 느끼지 않는 시간이여야 하며 평일 오전이나 오후가 적당하다.
② 전화조사에 적당한 시간은 10분 내외로 10개 전후의 문항으로 한다.
③ 전화조사시 질문은 질문지와 최대한 유사하게 질문하며 질문지에 나타난 순서대로 질문한다.
④ 조사원이 응답기록을 할경우 응답내용을 구체적으로 기술하기보다적절히 정리하거나 응답자의 답변을 구체적으로 표현하기 위하여 의역하거나 부연할 수있다.

(정답률: 알수없음)

문제 해설

전화조사시 고려하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은 "조사원이 응답기록을 할경우 응답내용을 구체적으로 기술하기보다 적절히 정리하거나 응답자의 답변을 구체적으로 표현하기 위하여 의역하거나 부연할 수 있다."가 아닌 것이다. 이는 조사원이 응답자의 응답을 정확하게 기록하고 분석하기 위해 필요한 과정이다.

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