2021년05월15일 73번

[텔레마케팅관리]
신뢰성의 측정도구에 해당하지 않는 것은?

① 시험-재시험방법
② 동시타당성
③ 대체형식법
④ 내적일관성

(정답률: 16%)

문제 해설

동시타당성은 신뢰성의 측정도구가 아니라 타당성의 측정도구이다. 동시타당성은 측정하려는 개념과 관련된 다른 측정도구와 비교하여 그 측정도구의 타당성을 검증하는 방법이다. 즉, 동일한 개념을 측정하는 두 가지 도구를 사용하여 그 결과를 비교하여 그 도구의 타당성을 검증하는 것이다.

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