2006년08월06일 36번

[시장조사]
전화조사의 장점에 관한 설명으로 잘못된 것은?

① 개별면접 방법보다 시간과 비용면에서 경제적이다.
② 심층 조사가 가능하여 자료수집이 용이하다.
③ 응답자들이 면접자와의 대면적 조사방법에서 느끼는 불편감을 제거할 수 있다.
④ 조사자의 질문방법에 따라 조사결과에 영향을 미쳐 서로 다른 결과를 가져올 위험이 있다.

(정답률: 알수없음)

문제 해설

"심층 조사가 가능하여 자료수집이 용이하다."는 장점이 아니라 단순히 설명일 뿐이다. 따라서, 잘못된 것은 아니다.

심층 조사가 가능하다는 것은 개별면접 방법보다 더 자세한 정보를 수집할 수 있다는 것을 의미한다. 이는 조사 결과의 신뢰도를 높일 수 있으며, 조사 대상에 대한 보다 깊은 이해를 돕는다.

따라서, 전화조사의 장점은 다음과 같다:
- 개별면접 방법보다 시간과 비용면에서 경제적이다.
- 응답자들이 면접자와의 대면적 조사방법에서 느끼는 불편감을 제거할 수 있다.
- 조사자의 질문방법에 따라 조사결과에 영향을 미쳐 서로 다른 결과를 가져올 위험이 있다.

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