2017년08월26일 62번

[텔레마케팅관리]
리더십에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 그린리프는 새로운 리더십으로 서번트 리더십을 제시하였다.
② 리더십의 특징은 조직구성원들의 행동을 통해 확인할 수 있다.
③ 리더는 자신의 강점보다는 약점을 보완하기 위해 최대한의 시간과 노력을 투자해야 한다.
④ 리더십은 리더의 특성, 상황적 특성, 직원의 특성에 의한 함수관계에 따라 발휘되어야 한다.

(정답률: 46%)

문제 해설

"리더는 자신의 강점보다는 약점을 보완하기 위해 최대한의 시간과 노력을 투자해야 한다."가 옳지 않은 것이다. 리더는 자신의 강점을 살려 조직을 이끄는 것이 중요하며, 또한 자신의 약점을 인식하고 보완하는 것도 중요하지만, 이를 위해 모든 시간과 노력을 투자할 필요는 없다. 리더는 자신의 강점과 약점을 인식하고, 이를 바탕으로 조직을 효과적으로 이끌어 나가는 것이 중요하다.

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