2010년03월07일 15번

[색채심리 마케팅]
소비자 욕구를 파악하는 방법으로 가장 적절한 것은?

① 사회·문화·기술적 환경의 변화를 역사적으로 파악
② 시나리오 기법으로 예측
③ 현재 시장에서 변화의 의미를 소비자의 관점에서 파악
④ 끊임없는 미래의 추세에 대한 새로운 가능성 시도

(정답률: 알수없음)

문제 해설

현재 시장에서 변화의 의미를 소비자의 관점에서 파악하는 것이 가장 적절한 방법이다. 이는 소비자가 실제로 제품이나 서비스를 이용하며 느끼는 욕구와 만족도를 직접 파악할 수 있기 때문이다. 또한, 소비자의 요구와 선호도를 파악하여 제품이나 서비스를 개선하거나 새로운 제품이나 서비스를 개발하는 데에도 도움이 된다. 따라서, 기업은 소비자의 관점에서 변화를 파악하여 적극적으로 대응해야 한다.

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