2004년03월07일 20번

[색채심리 마케팅]
색채조사를 위한 설문지 작성으로 부적당한 것은?

① 개방형은 응답자가 자신의 생각을 자유롭게 응답하는 것이다.
② 폐쇄형은 두 개 이상의 응답 가운데 하나를 선택하도록 하는 것이다.
③ 정확한 응답을 얻기 위해 전문용어를 활용하는 것이 좋다.
④ 응답의 양과 질을 고려하여 질문의 길이를 결정하여 야 한다.

(정답률: 알수없음)

문제 해설

정답은 "정확한 응답을 얻기 위해 전문용어를 활용하는 것이 좋다." 이다. 이유는 일반 대중이 이해하기 어려운 전문용어를 사용하면 응답자들이 질문을 이해하지 못하거나 오해할 가능성이 있기 때문이다. 따라서 가능한 쉽고 명확한 언어를 사용하여 응답자들이 질문에 쉽게 대답할 수 있도록 해야 한다.

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