2009년03월01일 45번
[산업심리학 및 관계법규] 다음의 휴먼에러에 대한 분류로 가장 적절한 것은?
- ① omission error이며, skill-based error로 분류할 수 있다.
- ② omission error이며, knowledgeb-based mistake로 분류할 수 있다.
- ③ commission error이며, skill-based error로 분류할 수 있다.
- ④ commission error이며, knowle-dgebased mistake로 분류할 수 있다.
(정답률: 36%)
문제 해설
이 그림은 누락 오류(omission error)를 보여주고 있으며, 이는 주로 기술 기반 오류(skill-based error)로 분류됩니다. 기술 기반 오류는 일반적으로 작업 수행 중에 발생하며, 작업자가 일반적으로 수행하는 작업을 잘못 수행하거나 생략하는 경우 발생합니다. 따라서 이 경우 작업자는 작업을 수행하는 데 필요한 기술이 부족하거나, 작업 환경이나 도구에 대한 이해가 부족한 경우가 많습니다.
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