2012년09월15일 58번

[건설시공학]
품질관리사이클의 순서로서 옳은 것은?

① 계획 → 검사 → 조치 → 실시
② 계획 → 검사 → 실시 → 조치
③ 계획 → 실시 → 조치 → 검사
④ 계획 → 실시 → 검사 → 조치

(정답률: 60%)

문제 해설

정답은 "계획 → 실시 → 검사 → 조치" 입니다.

품질관리사이클은 제품 또는 서비스의 품질을 유지하고 개선하기 위한 일련의 과정입니다. 이 과정은 계획, 실시, 검사, 조치의 4단계로 이루어져 있습니다.

1. 계획: 제품 또는 서비스의 품질 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 계획을 수립합니다.
2. 실시: 계획에 따라 제품 또는 서비스를 제공하고, 품질을 유지합니다.
3. 검사: 제품 또는 서비스의 품질을 검사하고, 문제점을 파악합니다.
4. 조치: 검사 결과를 바탕으로 문제점을 해결하고, 품질을 개선합니다.

따라서, 계획 → 실시 → 검사 → 조치의 순서가 옳습니다.

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