2003년07월20일 30번
[전자상거래 일반] 다음 중 전자상거래에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
- ① 정보의 전달, 상품과 서비스의 배달, 지불 등의 과정이 네트워크 상에서 전자적 처리 절차를 통해 이루어진다.
- ② 기존의 상거래와 업무처리 과정을 자동화하여 정확성과 신속성, 효율성을 높이는 기술 응용이다.
- ③ 디지털 정보교환을 통해 생산자와 소비자가 연결되므로 중간 유통마진이 최소화 되는 중개인 제거(Disintermediation) 효과가 있다.
- ④ 편리한 전자적 절차를 이용하므로 고객의 신뢰도가 매우 높아지는 특징이 있다.
(정답률: 알수없음)
문제 해설
"디지털 정보교환을 통해 생산자와 소비자가 연결되므로 중간 유통마진이 최소화 되는 중개인 제거(Disintermediation) 효과가 있다."는 전자상거래의 특징 중 거리가 먼 것입니다. 이유는 중개인을 제거하는 것이 전자상거래의 목적 중 하나이지만, 이것이 고객의 신뢰도와 직접적인 연관성이 있는 것은 아니기 때문입니다.
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