2015년07월19일 15번

[실내디자인]
상점의 판매형식에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 대면판매는 종업원의 정위치를 정하기가 용이하다.
② 측면판매는 상품에 대한 설명이나 포장작업이 용이하다.
③ 측면판매는 고객의 충동적 구매를 유도하는 경우가 많다.
④ 대면판매를 하는 상품은 일반적으로 시계, 귀금속, 안경 등 소형 고가품이다.

(정답률: 65%)

문제 해설

"측면판매는 상품에 대한 설명이나 포장작업이 용이하다."가 옳지 않은 것은, 오히려 측면판매는 상품에 대한 설명이나 포장작업이 어려울 수 있다는 점입니다. 측면판매는 일반적으로 상품이 진열된 채로 고객이 스스로 상품을 살펴보고 선택하는 형태이기 때문에, 종업원이 상품에 대한 설명이나 포장작업을 직접적으로 제공하기 어려울 수 있습니다. 따라서 종업원이 상품에 대한 설명이나 포장작업을 제공해야 하는 경우에는 대면판매 형태가 더 적합할 수 있습니다.

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